Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Lechaco’s Corp – Elinox

Dernière mise à jour : [à compléter]

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Lechaco’s Corp (ci-après « Elinox », « nous », « notre ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez ou effectuez un achat sur le site https://elinoxcare.com/ (ci-après « le Site »).

1. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

a) Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur le Site, certaines informations sont collectées automatiquement, notamment :

  • adresse IP

  • type de navigateur

  • fuseau horaire

  • système d’exploitation

  • pages consultées et interactions avec le Site

Ces informations sont regroupées sous l’appellation « Informations sur l’appareil ».

b) Données liées aux commandes

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat, nous collectons :

  • nom et prénom

  • adresse de facturation et de livraison

  • adresse e-mail

  • numéro de téléphone

  • informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)

Ces données sont appelées « Informations sur la commande ».

2. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Nous utilisons des cookies afin d’assurer le bon fonctionnement du Site et d’améliorer votre expérience utilisateur.

Cookies utilisés notamment :

  • _session_id : identifiant de session

  • _shopify_visit : statistiques de visites

  • _shopify_uniq : comptage des visites uniques

  • cart : gestion du panier

  • _secure_session_id : sécurité

  • storefront_digest : accès au Site protégé

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

3. UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • traiter et expédier vos commandes

  • gérer les paiements et confirmations

  • communiquer avec vous (service client, suivi de commande)

  • prévenir les fraudes et risques potentiels

  • améliorer le Site et l’expérience utilisateur

  • vous proposer des offres ou contenus marketing (si vous y avez consenti)

4. PARTAGE DES DONNÉES

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment :

  • Shopify, pour l’hébergement et la gestion de la boutique

  • Google Analytics, pour analyser l’utilisation du Site

Nous pouvons également divulguer vos données si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

5. PUBLICITÉ CIBLÉE

Nous pouvons utiliser vos données afin de vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée via :

6. VOS DROITS (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit de suppression

  • droit d’opposition

  • droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📩 contact@elinoxcare.com

7. CONSERVATION DES DONNÉES

Les données liées aux commandes sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à nos obligations légales, sauf demande de suppression de votre part.

8. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne (notamment vers le Canada ou les États-Unis) dans le cadre de l’utilisation de services tiers conformes au RGPD.

9. MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

10. MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou opérationnelles.

11. CONTACT

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Lechaco’s Corp
62 Rue nationale
95000 Cergy – France
📩 contact@elinoxcare.com